設(shè)計(jì)總監(jiān)的修煉之路!

資訊頻道 - 觀點(diǎn)·話題 來(lái)源:設(shè)計(jì)在線 作者:cdo 2015-05-14

什么是有才氣 / 實(shí)干型的設(shè)計(jì)師?

設(shè)計(jì)行業(yè)里我們都喜歡有才氣的設(shè)計(jì)師,也就是說(shuō)有藝術(shù)氣息和想法的人。比如說(shuō)在招聘的時(shí)候看對(duì)方作品,一看某個(gè)界面特別有創(chuàng)意和特點(diǎn),不但質(zhì)量上乘而且體現(xiàn)出很容重的思想和人文氣息時(shí),我們就知道面前是個(gè)大牛。

但是又有另外一個(gè)現(xiàn)象,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里真正走到管理層、成熟公司和團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)總監(jiān)們的那些人,他們之前的作品其實(shí)都一般般。他們實(shí)際的工作中管理的非常好,但是真正他們親自操刀也許還不如底下的某個(gè)設(shè)計(jì)師。而且當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些有才氣的設(shè)計(jì)師,可能并不一定是對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)最大價(jià)值的那個(gè)人。而對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)最大的,最受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的,往往又是一些才能一般,但做事效率特別高的人,這又是怎么回事呢?

前兩天我看一本叫《無(wú)畏》的書,里面提到一種“績(jī)效主義”的概念,就是說(shuō)有的人特別關(guān)注“績(jī)效”,做什么事情都要算一個(gè)投入產(chǎn)出比,沒有意義的事情不會(huì)做,會(huì)把自己的工作計(jì)劃和節(jié)奏弄的很清楚。還有一種人是更關(guān)注當(dāng)下情感的人,就是覺得好玩,有趣就做了。就好比情侶熱戀時(shí)候要一起看?葱切情e逛一下午,在某些人眼里關(guān)于特別浪漫,在另外一些人就會(huì)覺得特別沒意義。

這其實(shí)是左腦思維和右腦思維的區(qū)別,也是兩種不同設(shè)計(jì)師之間的差別。有才氣的設(shè)計(jì)師他們更多的是關(guān)注作品如何表現(xiàn)出自己的情感和思想,認(rèn)真的去雕刻自己的作品,表達(dá)自己的創(chuàng)意,而對(duì)于具體為什么這樣設(shè)計(jì)他們一開始不用想的特別明白。他們偏執(zhí),不一定能解釋自己的想法也不容易聽進(jìn)去別人的想法。最后他們更具有工匠精神,覺得是自己做的就一定要做好,要能夠體現(xiàn)出自己的“氣質(zhì)”。

總監(jiān)修煉之路!如何管理才氣型/實(shí)干型的<a href=http://hweehall.com/ target=_blank class=infotextkey>設(shè)計(jì)</a>師?

我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候會(huì)覺得設(shè)計(jì)師不就應(yīng)該是這樣的嗎?要有創(chuàng)意有思想能夠不斷的做出大膽突破的設(shè)計(jì)?我之前一直覺得如果與Dribble上那些作品特別棒的設(shè)計(jì)師合作,一定會(huì)讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提升很多,但是當(dāng)你真正實(shí)際操作的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)有才氣的設(shè)計(jì)師特別難管理。比如第一不遵守目標(biāo),說(shuō)好要解決的目標(biāo),可能他大部分時(shí)間和精力都花在完善另外一個(gè)問(wèn)題上,特別有節(jié)操的那種感覺。第二就是項(xiàng)目進(jìn)度上很難管理,做事可能比較慢,也不著急,也不管上游和下游的交接只專注在雕琢自己的作品上。第三就是偏執(zhí),覺得沒有人能懂他,這樣在團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)助的時(shí)候會(huì)發(fā)生很大的問(wèn)題。

而實(shí)干型的設(shè)計(jì)師就不一樣了,他們可能默默無(wú)聞,但是你會(huì)驚訝于他們對(duì)需求的完成特別好,效率高且方案的通過(guò)率非常高。做事很認(rèn)真,安排下去的工作干得快,能夠很快的切中目標(biāo)并且會(huì)看重大局的妥協(xié),有的時(shí)候他們還會(huì)不斷的優(yōu)化自己的流程來(lái)提升效率(或者是為了偷懶),溝通能力也特別強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中可能起到了主力軍的作用。

那么問(wèn)題就來(lái)了,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們不是廣告和創(chuàng)意公司,更多的時(shí)候我們需要的是高效的執(zhí)行力來(lái)打造出產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)迭代速度和有效的信息傳遞,只有很少部分的情況下才需要產(chǎn)品發(fā)揮出特別的創(chuàng)意和不同的設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶。而且與廣告公司強(qiáng)調(diào)個(gè)體拿單能力不同的是,互聯(lián)網(wǎng)公司更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的配合,需要同理心和不斷的溝通,需要每個(gè)人都有很強(qiáng)的自我管理意識(shí)。俗話說(shuō)如果一個(gè)員工沒辦法充分幫助企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值,那可能招來(lái)的可能只是個(gè)花瓶,所以從這種角度來(lái)看也許有才氣的設(shè)計(jì)師,并不一定是互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)最需要的人才。

如何定位和管理有才氣的設(shè)計(jì)師?

這可能打破了大家對(duì)大牛的一些傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),但是我也并不是說(shuō)要否定有才氣的設(shè)計(jì)師就沒有價(jià)值,而是我覺得每種人都有他的價(jià)值,關(guān)鍵是要如何定位正確的角色和位置。如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的工作進(jìn)行分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)70%的工作都是瑣碎普通的內(nèi)容或功能迭代,需要的是快速的做出來(lái)并且保障用戶體驗(yàn),這些工作并不需要設(shè)計(jì)師發(fā)揮才氣,更強(qiáng)調(diào)效率和執(zhí)行。但是還有30%的工作是需要?jiǎng)?chuàng)新突破的,或者需要一些藝術(shù)性的手段才能達(dá)到的目標(biāo),這些工作則需要強(qiáng)大的創(chuàng)新力。所以我會(huì)盡量讓實(shí)干型的設(shè)計(jì)師去做內(nèi)容和功能迭代,而讓有才氣的設(shè)計(jì)師去思考如何在產(chǎn)品上創(chuàng)新和突破。

但其實(shí)這并不代表某種工作的優(yōu)劣,比如內(nèi)容或功能迭代雖然普通,看起來(lái)平平淡淡沒有樂(lè)趣,但確是產(chǎn)品最核心的環(huán)節(jié)。它是一件理性的事情,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和反饋,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和效率。做這種工作設(shè)計(jì)師也需要不斷的挑戰(zhàn)自己,比如學(xué)習(xí)需求分析,了解用戶,加強(qiáng)溝通能力。而創(chuàng)新的工作就非常的感性,有的時(shí)候你沒辦法界定怎么才算完成它,也沒辦法提前訂好計(jì)劃說(shuō)如何去完成它,只能是交給一個(gè)人并且信任他,然后期待他能給出一個(gè)令人眼前一亮的結(jié)果。

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之前我們和Rigo的合作就是個(gè)很典型的例子,當(dāng)時(shí)在瀏覽器市場(chǎng)已經(jīng)飽和時(shí)金山進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,就希望通過(guò)設(shè)計(jì)去做出一個(gè)不一樣的產(chǎn)品吸引用戶。而朱印和他們的設(shè)計(jì)師們就非常有才氣,從外貌上都能透出一種氣質(zhì),給出來(lái)的設(shè)計(jì)稿更是讓我們佩服的不行,驚呼“瀏覽器還可以做成這樣!”。但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他們連切圖和標(biāo)注都不會(huì)的時(shí)候就非常痛苦,必須得配好幾個(gè)設(shè)計(jì)師再將“概念稿”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)稿”,而到后期進(jìn)入產(chǎn)品迭代和運(yùn)營(yíng)階段時(shí)磨合的矛盾就會(huì)擴(kuò)大,于是就干脆直接交接到其他的設(shè)計(jì)師們進(jìn)行維護(hù)。但即使這樣也不能磨滅Rigo對(duì)獵豹瀏覽器,手機(jī)毒霸以及之后MIUI V5的巨大作用,這種設(shè)計(jì)風(fēng)格直接幫助產(chǎn)品用差異化撕開了一個(gè)口子,但是后續(xù)再打下江山也有很多實(shí)干型的設(shè)計(jì)師付出了很多努力。

所以對(duì)于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō),有才氣的設(shè)計(jì)師是一個(gè)隱藏的殺手锏棋子,在關(guān)鍵的時(shí)刻也許會(huì)發(fā)生很大的作用。但是對(duì)于他們的管理就是盡量不管理,給予足夠的空間和信任讓他們自由探索,并且要抓住機(jī)會(huì)把他們的成果轉(zhuǎn)化成實(shí)際上有效果的產(chǎn)品(有才氣的設(shè)計(jì)師本身不會(huì)轉(zhuǎn)化)。

如何定位和管理實(shí)干型的設(shè)計(jì)師?

實(shí)干型的設(shè)計(jì)師并不意味著平庸,恰恰相反我更欣賞實(shí)干型的設(shè)計(jì)師。而且實(shí)干型的設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)中也不是多數(shù),他們并不是指平庸普通的設(shè)計(jì)師,如果團(tuán)隊(duì)60%的人都能力一般,那僅僅意味著他們就是能力一般而已,并沒有透露出他們的設(shè)計(jì)性格。實(shí)干型設(shè)計(jì)師指的是在能力很強(qiáng)的基礎(chǔ)上,更理性務(wù)實(shí)的講究如何達(dá)成目標(biāo)的人。這樣的人可能一個(gè)人的效率能完成大部分的高質(zhì)量工作,又或者“指揮”很多設(shè)計(jì)師一起完成目標(biāo),或者上升成為管理者。

管理實(shí)干型的設(shè)計(jì)師我覺得最重要的是讓他承擔(dān)責(zé)任,并且給予明確的目標(biāo),并且用結(jié)果來(lái)衡量成績(jī)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中真正評(píng)判設(shè)計(jì)好壞并不是設(shè)計(jì)本身好不好看,有沒有創(chuàng)意,而是它能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來(lái)多大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,用戶留存,商業(yè)化等。在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中我們太講求設(shè)計(jì)的美感或者用戶體驗(yàn),而忽視了設(shè)計(jì)的利益層面。如何將設(shè)計(jì)的工作做到視覺美感、用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益的平衡是一件非常有挑戰(zhàn)的事情,而也是恰恰需要理性和目標(biāo)性強(qiáng)的人去探索的事情。實(shí)干型的設(shè)計(jì)師如果目標(biāo)明確,可以不斷的自我完善設(shè)計(jì)方法和流程、探索新的技術(shù)、樂(lè)于分享并且解決問(wèn)題,通過(guò)溝通和向上管理推動(dòng)。所以實(shí)干型的設(shè)計(jì)師可以和有才氣的設(shè)計(jì)師很好地互補(bǔ)并且形成完美搭檔。

另外就是實(shí)干型的設(shè)計(jì)師更適合上升為管理者,這里的管理者并不是狹隘意義上的“領(lǐng)導(dǎo)”,而是可以把控全局并且梳理事情的人。如果才氣的設(shè)計(jì)師在藝術(shù)層面上不斷深挖的話,實(shí)干型的設(shè)計(jì)師則可以幫助他包裝和轉(zhuǎn)化成實(shí)際有意義的東西。

為什么要理解這個(gè)?

我覺得很多設(shè)計(jì)師在工作中都沒有理解自己到底是哪一種屬性,以至于對(duì)于自己的定位和期望是比較盲目的。其實(shí)大部分設(shè)計(jì)師都偏感性,但是成為有才華設(shè)計(jì)師的路卻很長(zhǎng),而一批實(shí)干型的設(shè)計(jì)師在初期往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己沒有那么多天分,而容易走上自我懷疑的道路。再加上中國(guó)的設(shè)計(jì)環(huán)境不夠完善,無(wú)論是誰(shuí)都只能擠破腦門往管理層爬,沒有為在技術(shù)上專研到精通的設(shè)計(jì)師提供對(duì)等的回報(bào)平臺(tái)。所以無(wú)論對(duì)于設(shè)計(jì)師本身還是設(shè)計(jì)管理者來(lái)說(shuō),不但要明白自己的屬性來(lái)幫助規(guī)劃職業(yè)道路,還需要整個(gè)行業(yè)為不同屬性的人提供好的平臺(tái),讓大家都能在工作中找尋到樂(lè)趣和希望。

另外有問(wèn)過(guò)我說(shuō)有沒有兩種類型兼具的人,我覺得每個(gè)人都不是純粹的,都會(huì)既有理性的時(shí)候也有感性的時(shí)候。但是這兩種設(shè)計(jì)道路本身是矛盾的,如果要想一個(gè)人想做概念設(shè)計(jì)就需要鍛煉自己的浪漫主義氣息,而浪漫主義氣息的人就不應(yīng)該太計(jì)較目的和計(jì)劃,所以這樣的人我還沒有遇到過(guò)。與其做好所有,不如找準(zhǔn)自己最擅長(zhǎng)的方面不斷的發(fā)光放大。

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